(公众号:)按:本文作者尹生,互联网价值研究者、前福布斯中文版副主编。概要:为什么某种程度是直播的仅次于赢家之一,微博看上去不如陌陌赚?重返舞台中央,微博做到对了什么?微博与今日头条,谁更加有可能沦为信息碎片化时代的首要媒体平台?如果腾讯作出反应,微博如何应付?微博重返主流早已沦为基本确认的事情,但对于一家曾多次的主流互联网公司是如何已完成这种转变的,目前为止大多数的报导和研究都语焉不详。
却是就在去年上半年,当尹生警告微博有可能正在衰退时,很多人还嗤之以鼻;即便到了去年底,大多数人对类似于的辨别依然是消极的;即使到了现在,难道很多人依然不愿认清这个事实。我们最常听到的驳斥证据是:“我早已很幸不必微博了,我身边的朋友也没有人在用”。而一般来说说道这话的人,都是微博早期的核心用户,这些用户正处于一二线城市,而且很有可能本身就专门从事媒体或互联网涉及行业的工作,这些用户心里的微博很有可能还不存在于微信之前(最少是发售公众号之前的微信之前)的形象。
按照这一定位,微博或许总有一天不有可能有机会卷土重来了。但持有人这种观点的人忽略了这样的事实:今天的微博早已享有近3亿月活跃用户和多达1亿日活跃用户,这些用户很多都来自三四线甚至以下的城市和城镇,其中还包括了目前最不具活力的90后和00后群体。
而比这些结果更加显然的是,微博仍然是曾多次的那个一二线城市白领们借以替代QQ和MSN的社交平台,而是一个彻头彻尾的社交媒体坚决者——这个定位一度被业界指出没前途,就连Twitter也只想要做到社交重媒体,从而被Facebook带回阴沟里。微博的新的兴起与对社交媒体平台这一碎片化信息时代的基础设施价值的重新认识和有效地继续执行密不可分,当然,其能否持续睡在舞台中央、甚至扮演着更加最重要的角色,依然有很多事情要做到,比如如何在平台价值与业务压力之间持续保持平衡;如何通过技术投放来提升商业所求效率,而不是通过非常简单、但一般来说不会对用户体验导致损害的方式来符合快速增长必须等;如何建构和增强微博生态的竞争力等。在上个月的第三季度财报公布后,尹生早已与微博CEO王高飞做到了一次深度交流,我将交流的内容整理为有关微博的“四问”:为什么某种程度是直播的仅次于赢家,微博看上去不如陌陌赚?重返舞台中央,微博做到对了什么?微博与今日头条,谁更加有可能沦为信息碎片化时代的首要媒体平台?如果腾讯作出反应,微博如何应付?一问:为什么某种程度是直播的仅次于赢家之一,微博看上去不如陌陌赚?尹生:我看了第三季度的财报,微博的收益绝大部分还是广告,而某种程度也是通过逃跑直播/较短视频带给价值重估的陌陌,绝大部分的收益却来自直播。
微博的收益里面没看见直播的部分,为什么?王高飞:微博上直播产生的收益目前会计学进我们投资公司一直播,但它不会在微博上投放营销费用。我们重点考虑到的是,微博究竟自由选择做到平台还是自由选择做到产品。自由选择做到平台的话,收益里不会有更加多的协助其他产品营销的营销收益;自由选择产品的话,不会有更加多来自产品的收益,比如直播、比如游戏。
目前微博还是想要自由选择做到平台,这样的话,不受用户不道德变化、行业变化的影响不会小一些。尹生:你们辨别直播有可能主要还是一个产品形态?王高飞:我们指出直播很难独立国家沦为平台,直播是所求效率很高的产品形态。从市场上也能看见这个趋势,直播蓬勃发展,风化的不是平台型公司的用户时长。
我们可以看见,今年微博、陌陌和YY的用户数、收益、流量都在涨,那谁跌到了呢?手游的用户或者视频网站的用户有可能部分被直播更有了。微博的核心战略还是要确保在社交媒体平台领域的领先,其次才是社交媒体里面秀场直播这部分的所求。
如果两者之间有冲突,我们宁可优先选择作好平台。明确到直播这个事情上,微博首先要确保明星做到直播在微博、媒体做到直播在微博、所有的自媒体和用户做到直播在微博。秀场的这些美女做到直播在微博更佳,不出微博在一直播也可以,我们可以取得营销收益,只不过从利润角度而言,收益都差不多。
尹生:现在很多人会拿陌陌来和微博做到较为,陌陌现在环比依然有百分之几十的快速增长,按这个速度,明年陌陌的收益规模就能多达微博,而微博的月活跃用户是陌陌的将近4倍,在外界看你们都是直播的仅次于赢家,为什么所求效率不会差异这么多?王高飞:还是我们做到的较为厚嘛。我们还是要把业务做到的薄一些,这样用户规模可以做到的更大一些。
当微博的用户快速增长有一天抵达天花板的时候,我们不会考虑到把业务做到薄,不会做到一些低价值的业务。今年我们早已开始有一些尝试,有些是自己做到,有些是投资方式去做到。微博现在不是很着急去做到低价值业务,因为广告收益虽然有可能只是交易收益的5%,但是空间要小得多。尹生:是不是长年看,广告不会是我们的主要收益模式,就像Facebook一样?王高飞:认同是,但是你不会看见收益结构的变化。
微博的广告分为两类:第一种是效果类,只要有效果客户就不会投入;第二种是品牌广告,品牌广告的益处在于,如果有用户规模,广告主就一定投。今年微博品牌客户数量和收益快速增长都迅速,因为中国每天能覆盖面积1亿用户的媒介平台数量并不多,微博在年初转入这个阵营后,显然客户的体量和规模都有了大幅度提高。我自己更加注目内生广告一些,像网白或者微博里面一些自媒体账号的广告,这是系统内生的市场需求。
最重要的是它的整个交易都在微博里,就像电商平台一样。这些账号在微博上投入的广告有可能有几亿,但是后面有100多亿的GMV做到承托。
这和阿里电商平台的生态较为像,平台的营销收益有几百亿,但背后的GMV超过3万亿。二问:重返舞台中央,微博做到对了什么?尹生:是不是可以这样说道,就是相对而言,作为一个平台的微博有机会沦为一个信息的基础架构,从而不具备基础的价值,而陌陌、YY等则尚能没创建起具备这样平稳价值的平台,这是它们未来要突破价值瓶颈的挑战。王高飞:您对微博的这个辨别还是较为精确的。
微博一开始跟微信在社交上有竞争,效果并很差,因为腾讯在社交领域的优势显然很强。但是长年来看,微博社交媒体的定位还是很具体的。即使社交媒体的用于频率不如通信、所求效率不如游戏,但是对大部分用户来说依然是不可或缺的。同时,这个平台定位使微博对用户和社会显得简单。
而一旦对于用户、对社会显得简单的时候,平台的不存在就有了基本的确保,因为用户不有可能离开了这种产品。就像微信一样,用户显然必不可少。微博还约将近微信的水平,但是最少对于政务、媒体、公众人物等必须展开公共倾听的社会角色而言,我们期望随着用户大大向三四线城市沉降之后,微博需要分担信息传播基础设施这样一个角色,我们内部打趣,我们的任务就是作好中国邮政和电视网,我们的用户覆盖面积作好了,上面跑完的内容大自然就多了。
从公司运营角度来看,超过这样一种状态之后,微博的用户发展成本和用户的活跃成本都会比其他产品较低很多。微博今年的利润率可能会超过类似于百度的水平,就是因为平台效应开始展现出,运营效率大大提高,我们当前主要考虑到的问题,就是如何之后不断扩大规模。尹生:业界对社交媒体的价值之前是有摆动的,造成Twitter一心想和Facebook竞争,如果它专心作好社交媒体,或许更佳,你们也有过类似于摆动吗?王高飞:2012年前后很多人不寄予厚望社交媒体,还包括微博内部曾多次对社交媒体的价值也有辩论。微博上的内容不像朋友圈是朋友的信息,又不像视频网站的内容都很优质。
但我们当时指出,微博如果完全转型为媒体的话价值不会更加较低。如果意味着作为一个媒体,微博的用户长年黏性不会变差,所以社交意味著无法退出。但是社交的马太效应是最弱的。
如果进来强劲社交领域,完全不有可能顺利,所以我们的自由选择只有社交媒体。但是到了今天,我们找到从全球互联网发展来看,社交媒体的增长速度反而不会多达社交网络,UGC的速率在上升,PGC的速率在下降,这是当年大家都没估算到的,这感叹一个很有意思的现象。
三问:微博与今日头条,谁更加有可能沦为信息碎片化时代的选用媒体平台?尹生:更加多的指出,微博的仅次于输掉有可能是今日头条,比起它们,你们在信息入口上做到了社交这个纽带,但它们在引荐效率上的潜力也被寄予厚望,当然它们很差的一面是可能会受限于头部内容议价能力的提高。你怎么看?王高飞:社交媒体有一个特点跟新闻客户端不一样,社交媒体是把内容的生产者和消费者都就位一个平台上的。新闻客户端把信息的生产者和消费者分隔了,而且这种模式不一定比社交平台效率较低,比如之前门户时代是编辑人工检验,现在是机器AI检验,很多情况下是比社交平台的效率高很多,但是这种模式巩固了社交性,这个跟我们的战略背道而驰了,用户消费内容的时候只不过不告诉(作者)是谁,对话的时候是冲着内容而不是冲着作者去对话的。
还有一个关键问题是,新闻客户端这个战场没马太效应,而且BAT是会解散的。社交领域一但马太效应初贞,竞品就不会被用户吸管市场中心区域,例如IM领域,阿里和百度渐渐边缘化了;社交媒体领域,其他竞争对手后来也解散了。
新闻客户端这个市场,类似于视频网站,谁都会扔的,这样一个BAT不退出的市场,终局战略还是要有所辨别的。尹生:你们和今日头条不会打吗?王高飞:客户市场里面认同不会有竞争,但不是你死我活的竞争,而是相互较量。
比如说今日头条签下来了一个汽车客户,我们销售就不会自我特任务,也去投一个汽车客户。这些支出从哪儿来呢?不是两家相互抢走支出,而是从传统的广告平台移往过来的。
我实在这种竞争挺好的,加快了传统媒体的支出向移动末端迁入。尹生:你们的信息生产或者发给的效率,最后可能会要求你们的命运。王高飞:显然如此,从生产量和单位内容的生产成本来讲,微博有领先优势。我们现在最必须提高的是发给效率。
但我们很介意的是,社交媒体的价值在于它把信息生产末端、消费末端通过关系联成在一起了。如果变为以内容提供用户而不是以关系提供用户的话,“社交”就就让,“社交”不是一个概念,社交关系是长年觅用户的“绳”。
微博宁可发给效率略为较低一点,也要让用户在微博上创建注目关系,打个比方,拿投资来做到较为,某种程度是发给内容,通过算法发给,有可能80%是短线收益,20%长线收益;而创建关系发给内容,80%是长线收益,20%是短线收益。四问:如果腾讯作出反应,微博如何应付?尹生:是不是考虑到一种有可能,假如你们的市值到150亿美元甚至更好的时候,腾讯有可能迫使危机意识而卷土重来?王高飞:就让,因为现在大家对社交媒体的理解早已看得比较清楚了,腾讯当年反应过度,也是指出微博不会发展到社交网络,甚至是通讯,今时今日应当会有这样的战略失误了,所以大家反而可以椅子来合作共赢,我们现在跟腾讯视频、腾讯游戏的合作做到的也不俗。而且当年腾讯做到微博面对一个问题就是,社交媒体这块业务投放过大,对腾讯原先的社交关系网络是有一定破坏性的。
某种程度,就像我们做强关系,对微博的传播性毁坏也是最相当严重的。未来社交网络的中心地点就是IM,这个毫无疑问。但社交网络里面有一个类别叫社交媒体。
在移动互联网时代,信息的市场需求和通信的市场需求比起还是要较少很多,腾讯早已有了头等舱船票,没有适当忘了挤迫其他舱位。录:本文来自价值线(jia-zhi-xian),互联网价值思想家,腾讯科技2015最有影响力的自媒体,是互联网价值研究者、前福布斯中文版副主编尹生的微信公号。截至新闻报道,尹生本人不持有人微博的仓位。
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